cén fáth a bhfuil gá agam do dheiarbhúchán páirtíochta ar oiliúint shláinte dhigiteach

Fianaise go bhfuil cleachtas rialta agus oiliúint tugtha ar ordú

Fianaise dhaltaí ag feidhmiú mar thagarmharc go raibh an oiliúint foirne ar siúl go dáiríre, agus is sin go díreach an rud a bhíonn ag iarraidh ar an riarachán féin agus ar liosta ceiste slándála ó chustaiméir. Ní théann slándáil sibearchumarsáide i gcrích ar theicneolaíocht amháin, ach ar dhaoine a bhíonn ar an eolas ar conas phishing a bhrath, focail fhaire a bhainistiú agus eachtra a thuairisciú. Dá bhrí sin is ábhar i measc na bhforálacha maidir le cúram a bhíonn i gceist go tráthúil, agus is é fianaise dhaltaí an toradh dhomhain a d'fhéadfaí an oiliúint sin a léiriú léi — ní amháin i leith gníomhaire faoirí, ach i leith oibreora freisin a bhíonn i ndiaidh bhreithiúnas.

Do eagraíochtaí faoi dhualgas fianaise dhaltaí a bheith ina gcomhpháirt den fianaise atá ar éigean do gach beart slándála: ní an beart féin ("oilímid ár bhfoireann") ach an fianaise dhomhain go raibh sé ar siúl, le hainm, dáta agus ábhar. Do soláthróirí MKB a ríomhdheasc i slabhra nach bhfuil faoi bhruighean an dlí féin, tá an méid sin ró-ábhartha: nó gur bhuaileann liosta ceiste slándála ó chustaiméir air is minic a bhíonn an cheist seo fúithi, mar go gcaithfidh soláthróir a léiriú gur bhí an slabhra féin ní ba thréine. Gan fianaise dhaltaí ní bhíonn "oilímid ár bhfoireann" ach briathar gan bhreithiúnas, agus is ionann sin agus nach leor.

Áit a thagann seo as an dliteanas cúram

Aithníonn Airteagal 21(2) de Threoir NIS2 i measc na deich mbeart dhualgas geal chomhsheasamh agus oiliúint ar slándáil sibearchumarsáide mar chuid den chúram, agus glacann an Dlí Slándála Leictreamaighnéadúil leis sin mar aistriúchán na hÉireann. Leathnaíonn ISO/IEC 27001 an méid sin i gCíor A mar bheart rialaithe thart ar bhreithiúnas agus oiliúint bhall foirne, agus is iad ar choibhneasacht — sin atá i gceist le clárú ar fhaisnéis ar ché agus cathain agus cén oiliúint a rinneadh — ábhar i gceist go minic. Leagann an NCSC strus sa réamhrá ar chúram ar dhualgas nach bhfuil bearta á nglacadh amháin ach go gcaithfidh siad a bheith á léiriú.